«Честный знак» подвергся DDoS-атаке

7 АПРЕЛЯ 2022

Сегодня, 7 апреля, примерно с 9:30 мск ведется DDoS-атака системы цифровой маркировки товаров. В настоящее время могут наблюдаться сложности с доступом к некоторым компонентам системы. Оператор предпринимает все необходимые меры противодействия атаке. Данные системы маркировки надежно защищены, угрозы для их безопасности отсутствуют. В случае возникновения сложностей оператор просит участников системы связываться с персональными менеджерами или обращаться в службу поддержки.

Что делать ?

По восстановлению работоспособности Ваших информационных систем пишите письмо на support@crpt.ru

Так же можете обратиться к нашим специалистам за разъяснением и помощью по телефону: 

+7 (863) 20-777-30

Рекомендации для розничной торговли маркированными товарами

Технических ограничений по продаже товара через кассу, не прошедшего проверку кода маркировки или получившего отрицательный результат проверки кода маркировки, — нет.

В случае возникновения сложностей при продаже маркированных товаров на кассе, Оператор рекомендует провести изменения в ее настройке, а именно — разрешить продажу без моментальной проверки кода маркировки в ОФД.

За техническими разъяснениями по настройке просим обращаться к нашим специалистам  по телефону:

+7 (863) 20-777-30